首页 新闻 聚焦 科技 财经 创业 综合 图片 视界

健康

旗下栏目: 健康 教育 娱乐 宗教

北京西城区康迈医院以健康为使命 加强医院患者员工三方和谐

来源:微公益 发布时间:2020-09-25

  金秋九月,对于北京西城区康迈医院而言也是一个大丰收的季节,来自患者的一面面感谢锦旗不断的向康迈医院飘来,在短短的5天(9月18日——23日)时间里,康迈医院收共获了三面锦旗。感恩锦旗鼓舞着医护人员的干劲,增强了医院的服务信心,为构筑和谐医患关系贡献了新的力量。

  康复者在锦旗里这样评价康迈医院医护工作者,“服务热情周到,医术精湛高明。”“无限爱心,白衣天使。”“不是亲人,胜似亲人。”看到康复者给出这么高的评价,上至医院领导管理层,下至每一位康迈员工都感到非常的自豪,因为荣誉不仅仅是个人的,更是集体共同努力换回来的。康复者赠送的每一面锦旗背后都有所有员工的敬业与辛勤,每一个人的服务态度都是医院的一面镜子。

  康复者赠送康迈医院锦旗的时候,不仅认可医生的医德医术,同时认可护理人员的精心照顾,对医护者所作出的努力表示感谢,因此在赠送的锦旗中便有了对护士人员的赞誉。

  在很多医院,多数患者一般只会给医生赠送锦旗,很少有人给护士工作者送锦旗,而在康迈医院,患者给护士送锦旗却是常事,原因就在于康迈医院的员工素质。康迈医院推行微笑服务,当工作人员进入医院那一刻起,就要面带笑容。对待患者,康迈医院的员工要做到四心:真心、信心、诚心、爱心。用四心来服务患者,始终将患者利益放在第一位,想患者之所想,处处为患者考虑细节方面的问题,将服务体现在切实的行动上。真心关爱患者,给患者传递康复信心,诚心待人,融入自己的真情。要有一颗爱心乐于在工作中奉献自己,发扬白衣天使的情怀。正因为康迈人都是这样做的,因此也就赢得了许许多多患者的高度认可与赞誉。

  康复者为医院送来锦旗无不是对爱心的一种传递,让患者和医院医护工作者共同流通爱,共同构建和谐医患关系。

  为了能够更好的建设和谐医院关系,康迈医院不仅对患者予以人文关爱,同时更是将公益与社会责任放在重要位置。

  康迈医院不定期举办公益义诊活动,走进小区宣传医疗健康科普知识,为老人免费量血压,分析医疗影像片子,为患者答疑骨科健康方面的知识等。在疫情期间,康迈医院主动请缨,担当起了地方社区疫情检测的重任,为地方防疫做出了突出贡献。

  真正的企业公益不仅体现在对社会上做了些什么,更重要的是看企业对自己员工真正做了些什么。只有真正善待自己的员工,想着员工的利益,才是真正的为社会做贡献。

  2020年,康迈医院有三名员工的子女参加高考,并以优异的成绩金榜题名。为了提高员工的积极性,让员工切实感受到院方的人文关爱,康迈医院创办人訾君院长发起了秋季爱心助学活动,对医院员工每一位升入大学的学子,予以每人1000元的爱心助学金奖励,鼓励员工的孩子好好进入大学深造。

  訾君院长在助学仪式上表示,“康迈医院是所有员工的大家庭,等你们的孩子学业有成,欢迎他们进入康迈大家庭,我们医院将提供更多的岗位,吸纳大学毕业生。为员工提供良好的就业条件,让每一位员工都能够安心的在医院上班。因为康迈医院是大家的平台,是所有人共同努力搭建起来的家。康迈医院要履行自己的责任,对每一位员工负责,让大家有归属感。”

  员工只有提高了幸福指数,才会把全部精力的投入到工作中去,才能更好的用一份真诚的的心来奉献给社会。

  和谐医院关系,不只是医院单方的付出,更要有来自全体医护工作者,以及患者的共同努力,每一方都特别重要,三者相互理解,相互关爱,方能真正将和谐医患关系提升到一个质的标准。为此,康迈医院在不断努力提升着自身医疗服务水准,全面落实患者满意度,员工满意度,及时整理各方反馈的意见,并积极改进工作中的不足,以便于为群众提供更为优质的医疗服务。

责任编辑:微公益