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如何处理论坛中出现的恶意信息

来源:微公益 发布时间:2018-06-30

 珠穆朗玛网讯:如何处理论坛中出现的恶意信息?对于网络负面信息的处理,需要积极面对并快速的回应与解决。在恶意消息发生后的24小时以内,其传播速度是最快的,此时,企业不能手忙脚乱,采取偏激的措施,想尽快化解危机,这样只会弄巧成拙,折损企业形象还给企业在以后的发展中埋下隐患。那么如何处理论坛中出现的恶意信息?

  一、可以通知发布诽谤信息的网站、论坛的管理人员对相关文章进行删除、断开链接的处理。如果网站、论坛是转载的,可以询问转载出处,要求文章最初发布对文章进行删除,要求最初发布网站进行删除文章、断开链接的处理。如果对于相关文章发布网站、论坛,转载网站、论坛,未及时进行处理对被害人造成名誉、精神、物质方面的损失,可以向网站、论坛服务器所在地或者其公司注册地法院提起民事诉讼。

  二、与专业网络公关公司合作(vx13051438785),这是最为直接、时间短、见效快的一种处理措施,当然这需要一定的预算成本,具体的要根据删除信息的内容热度、所在平台、及删帖数量等来进行成本预算。

    三、利用SEO优化技术使正面信息覆盖恶意信息

    用SEO优化技术的方式将大量的正面信息排名到各搜索引擎页,使论坛中出现的恶意信息消失于前三页,根据用户的搜索习惯85%左右用户基本上只查看前三页的信息,前三页之后的信息,查看的用户估计不到两成。

    所以只要将一定数量的正面信息排名靠前三页,把恶意信息进行覆盖,这样用户就不易再看见恶意信息。同时通过正面信息或正面品牌信息的报道,加强了用户对品牌的正确认识,增加正面影响力,从而降低恶意信息带来的影响。

责任编辑:微公益